De vragen hebben veelal te maken met verkoop en marketing, export, productie, bedrijfsgezondheids- en veiligheidskwesties, de voor- en nadelen van ISO / kwaliteitsaccreditatie, en andere aspecten van bedrijfsvoering en winstgevendheid. Ook komen vragen aan bod over financiën, cash flow, kredietcontrole, het vergaren van extra bedrijfskapitaal en alternatief bankieren.

De grote kracht van het IIB ligt in het aanpakken van de problemen van directeuren en eigenaren die geen andere bron hebben voor het inwinnen van onafhankelijk en onbevooroordeeld advies.